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Política de Privacidade & Proteção de Dados

Em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Ética Médica (CFM)

1. Introdução e Compromisso

O Instituto Guimarães de Lima, centro médico de cuidados integrados de saúde e beleza, tem o compromisso ético e legal de resguardar a privacidade e proteger os dados pessoais e dados pessoais sensíveis (dados de saúde) de seus pacientes, visitantes e colaboradores, nos exatos termos da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) e das normas deontológicas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

2. Coleta de Dados e Finalidades

Os dados tratados em nosso ambiente digital e presencial são categorizados da seguinte forma:

  • Dados Cadastrais e de Contato: Nome completo, telefone/WhatsApp, e-mail e preferências de horário, utilizados exclusivamente para responder a solicitações, agendar consultas e prestar orientações pré-atendimento.
  • Dados Sensíveis de Saúde: Histórico clínico, queixas dermatológicas e metabólicas, resultados de exames laboratoriais, bioimpedância e prescrições médicas. Esses dados são coletados exclusivamente durante a relação médico-paciente, armazenados sob estrito sigilo médico (art. 73 do Código de Ética Médica) e protegidos por criptografia.
  • Dados de Navegação (Cookies): Informações técnicas essenciais para o funcionamento seguro da plataforma, prevenção de ataques de negação de serviço e medição analítica anônima.

3. Sigilo Médico e Segurança da Informação

Em nenhuma hipótese dados de saúde ou informações de prontuário médico são comercializados, alugados ou compartilhados com terceiros para fins publicitários ou comerciais. Apenas profissionais diretamente envolvidos no seu plano de cuidado integrado (médicos, nutricionistas e equipe de enfermagem) têm acesso aos registros clínicos estritamente necessários ao seu tratamento.

4. Direitos do Titular de Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição expressa:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados e obter cópia de prontuário médico conforme normas do CFM;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Revogar o consentimento para comunicações de contato geral;
  • Solicitar anonimização ou eliminação de dados não obrigatórios por lei regulatória de saúde.

5. Canal do Encarregado de Dados (DPO)

Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo canal oficial:

E-mail: privacidade@igdl.com.br / contato@igdl.com.br
Endereço: Rua 40, nº 14, Salas 501-504, Vila Santa Cecília, Volta Redonda - RJ